+7 (495) 961-68-62 +7 (495) 797-177-8
с 9.00 до 21.00, без выходных

Вопрос-Ответ

Могу ли я рассчитывать на скидку, если закажу строительство нескольких объектов одновременно?

Мы всегда стараемся максимально лояльно выстраивать отношения с клиентами, поэтому в качестве приятных бонусов предлагаем вам принять участие в различных акциях. Например, этой весной сократить расходы на строительство можно несколькими способами: бесплатно заказав разработку индивидуального проекта, замену деревянных окон на пластиковые, банную печь с установкой. Возможность получения скидки при комплексном заказе на несколько объектов обсуждается в индивидуальном порядке. В любом случае уверяем вас, что мы предложим сотрудничество по наиболее выгодной для вас схеме!

Поднимаете ли вы цены в ходе строительства, какие скидки и акции можете предоставить?

Безусловно, периодически цены на строительные услуги изменяются, поскольку наша компания плотно интегрирована в сформировавшийся рынок малоэтажного строительства. И вместе с тем мы всегда находим способы предложить нашим заказчикам разумную возможность сэкономить на расходах без ущерба качеству. Так, закупка материалов напрямую у ведущих заготовителей сырья и полный цикл строительных работ без привлечения сторонних субподрядчиков позволяет нам удерживать цены на комфортном уровне. Кроме того, мы регулярно проводим сезонные акции. Это могут быть скидки в зависимости от объема заказа, бесплатная замена оконных конструкций, разработка индивидуальных проектов и прочие бонусы.

Должен ли я оплачивать доставку домокомплекта при заказе дома в базовой комплектации?

Мы осуществляем бесплатную доставку по Москве, Московской области и Новой Москве. В остальных случаях транспортировка материалов к строительной площадке осуществляется за дополнительную плату. И вместе с тем мы прикладываем все усилия, чтобы эти расходы не были обременительными для наших заказчиков. Тарифы на доставку устанавливаются, исходя из удаленности участка для застройки от нашей производственной базы, сложности проекта, категории используемого автотранспорта.

Что входит в понятие строительства дома под ключ?

Строительство деревянного или каркасного дома под ключ предполагает, что на вашем участке будет возведен коттедж, что называется, с нуля. По сути, вам останется только получить ключи и начать обживаться в новом доме. Термин «под ключ» в строительной сфере уместно сравнить с понятием all inclusive в туризме. Вы приезжаете на нашу демонстрационную площадку, выбираете понравившийся проект. При необходимости наши архитекторы вносят в него изменения в соответствии с вашими пожеланиями. Проектная документация прикладывается к договору строительного подряда, и дальше мы приступаем к реализации проекта. Закупка материалов, доставка домокомплекта на участок, работы по отделке фасада и чистовая внутренняя отделка — все это осуществляется нашими специалистами. Кроме того, мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг — подключение к системам жизнеобеспечения, устройство водосточных систем и многое другое.

Должен ли я самостоятельно подготовить участок перед стройкой?

Если на участке уже имеются какие-либо подлежащие сносу строения, их необходимо демонтировать. По вашему желанию эту услугу можно дополнительно заказать и в нашей компании. Если на строительной площадке нет никаких объектов, в любом случае ее необходимо максимально привести в порядок: удалить насаждения и засыпать глубокие ямы. Кроме того, от вас требуется обеспечить подъезд строительной техники к участку, а также предоставить территорию для складирования материалов и установки бытовки для рабочей бригады.

Занимаетесь ли вы ландшафтным дизайном?

Нет, непосредственно в нашей компании нет специалистов, в чью профессиональную компетенцию входят подобные задачи. Но многолетний опыт работы на рынке малоэтажного загородного строительства позволил нам выстроить взаимовыгодные партнерские отношения со специализированными студиями и проектными бюро. Если вы планируете не просто построить дом, но и грамотно вписать его в окружающее пространство, мы обязательно порекомендуем вам достойных исполнителей. Для клиентов компании «Рифт» предусмотрены скидки и прочие приятные бонусы.

Какие документы потребуются для заключения договора?

Помимо ваших паспортных данных и документов, в которых отражены ваши имущественные права на участок, понадобится ряд специфических бумаг, связанных с организацией работ на строительной площадке. При заключении договора необходимо указать тип подъездных путей, пропускную способность коттеджного поселка или садового товарищества, наличие ЛЭП в непосредственной близости от участка застройки. Это важно, поскольку, не обеспечив доступность подъезда или сообщив некорректные данные, вы можете перенести сроки начала работ и заплатить лишние деньги за «простой». Кроме того, проектной группе понадобятся результаты инженерно-геологических изысканий. Если вы не ограничиваетесь возведением теплового контура, а планируете заказать подключение к инженерным сетям и развод коммуникаций по дому, потребуется и соответствующая техническая документация — например, данные о максимальной выделенной электрической мощности на домовладение.

Строите ли вы дома в кредит?

Да, поскольку мы прекрасно понимаем, что строительство дома — это серьезное капиталовложение, и не у каждого есть возможность сделать такую инвестицию без привлечения заемных средств. Именно поэтому мы даем вам возможность воспользоваться предложением сразу двух авторитетных кредитно-финансовых учреждений — «Альфа-Банк» и «Кредит Европа Банк». Партнерские отношения с ними позволяют нам предложить вам выгодные условия. Кроме того, заключение договора строительного подряда с официальным застройщиком многократно повышает ваши шансы получить одобрение по кредитной заявке.

Как быть, если после подписания акта приемки-передачи работ обнаружены дефекты?

Сразу заметим, что эта ситуация — скорее исключение из правила. В нашем штате работают профессионалы с большой буквы. И вместе с тем мы не исключаем возможности возникновения внештатных ситуаций и влияния пресловутого человеческого фактора. Все споры относительно качества готовых объектов решаются строго в рамках гражданского законодательства. Если вы обнаружили какие-либо недостатки на гарантийном сроке, обязательно сообщите нам об этом. Наш инженер-технолог приедет на участок и составит акт обследования объекта. Если в результате экспертизы будет установлено, что дефекты возникли по вине подрядчика, все недостатки будут бесплатно устранены в разумный срок. Если будет доказано обратное, то расходы на их устранение возлагаются на заказчика строительства. Но даже в этом случае вы имеете полное право заказать независимую экспертизу.

Предоставляете ли вы гарантию на свои объекты?

Мы работаем строго в рамках действующих законодательных норм. Согласно ст. 755 ГК РФ, гарантийный срок на объекты капитального строительства составляет 5 лет, если иное не предусмотрено договором. Следует понимать, что деревянные дома обладают определенной спецификой. Древесина усаживается, теряет влажность, реагирует на погодные изменения, поэтому прежде чем приступить к внутренней отделке, необходимо дать срубу «устояться» в течение года. Именно поэтому мы выполняем гарантийные обязательства по следующей схеме. Мы даем гарантию 1 год непосредственно на сруб и продлеваем ее еще на 3 года после окончания отделочных работ.

Занимаетесь ли вы каркасным домостроением, и в чем преимущества этой технологии?

Да, строительство каркасных домов и бань — одно из направлений работы нашей компании. Любой проект из нашей модельной линейки может быть адаптирован под эту технологию. Список ее преимуществ весьма внушителен. Каркасный дом уместно сравнить с конструктором — коттедж собирается из готовых многослойных плит, в которые уже вмонтированы необходимые стеновые материалы, утеплитель и даже системы жизнеобеспечения и слаботочные сети. Технология позволяет в разы сократить сроки строительства, не требует применения тяжелой техники и существенных трудозатрат. При этом такие дома долговечны, просты в обслуживании, отличаются разнообразием архитектурно-планировочных решений. А поскольку технология не предполагает возведение тяжеловесного фундамента и каких-либо дополнительных земляных работ, то и конечная стоимость для заказчика находится в разумных пределах.

Из какой древесины вы строите дома?

Все представленные в нашем каталоге коттеджи строятся из профилированного или строганого бруса, а также из оцилиндрованного бревна. Для их производства мы используем исключительно хвойные породы — ель, сосну, кедр и лиственницу. Каждое из технологических решений обладает собственными достоинствами. Так, дома из строганного бруса отличаются огромным запасом прочности и долговечности. В результате обработки древесина сохраняет оптимальную влажность. Для конструкций из профилированного бруса характерна равномерная усадка, а прекрасный эстетический вид позволяет сэкономить на финишных отделочных работах. Дома из оцилиндрованного бревна, помимо аутентичного облика в лучших традициях славянского зодчества, отличаются паропроницаемости — в силу ряда технологических особенностей обработки.

Какой фундамент оптимален для деревянного дома?

Одна из особенностей коттеджей из бруса, оцилиндрованного бревна и каркасных элементов заключается в легкости несущих конструкций. По этой причине, как правило, предпочтительнее «легковесные» варианты фундамента. И вместе с тем при выборе типа основания следует отталкиваться от результатов инженерно-геологических изысканий. Так, на скальных и крупнообломочных грунтах уместно устроить мелкозаглубленный ленточный фундамент. Если в почве велика концентрация песка и глины, нужно более «основательное» решение, чтобы не допустить его проседания в процессе эксплуатации дома. Для подобных структурно-неустойчивых грунтов подойдут свайно-ростверковые и железобетонные фундаменты. Также в последнее время активно применяется технология устройства основания на винтовых сваях. Такой фундамент не требует существенных затрат и возводится за пару рабочих дней.

Каковы преимущества дома из оцилиндрованного бревна?

Коттеджи, возведенные по данной технологии, — это прекрасный образец органичного объединения национальных архитектурных традиций и последних инноваций в строительной сфере. Бревнам в промышленных условиях придается правильная цилиндрическая форма. Точная геометрия пазов в виде чаш позволяет собрать надежную конструкцию по принципу конструктора. Во избежание теплопотерь и промерзания на стыках все элементы прокладываются джутовой лентой. Домокомлекты из оцилиндрованного бревна собираются в рекордно короткие сроки. Сборка также не требует большого числа рабочих рук, а это значительно уменьшает стоимость строительства. В отличие от бруса бревно не подвергается столь агрессивной промышленной обработке различными химическими составами, поэтому такой дом в наивысшей степени отвечает высоким стандартам экологической безопасности. Древесина сохраняет способность пропускать воздух, и это гарантирует поддержание уникального здорового микроклимата в помещениях.

Насколько хорошо деревянный дом удерживает тепло?

Ответ на вопрос кроется в элементарной физике. Древесина отличается меньшей теплопроводностью, чем кирпич, ячеистый бетон и арболит. У бруса и оцилиндрованного бревна достаточно высокая теплоустойчивость, а это значит, что и потери тепловой энергии значительно ниже, чем в случае с прочими конструктивными решениями. Для улучшения теплофизических характеристик в домах из оцилиндрованного бревна производится конопатка межвенцовых соединений и дополнительная герметизация стыков. В коттеджах, построенных из клееного бруса, в этих мероприятиях и вовсе нет необходимости, поскольку промышленная обработка материала позволяет добиваться идеальной герметичности конструкций. В холодное время года деревянный дом отлично сохраняет тепло, а летом — приятную прохладу.

Можно ли начинать строительство деревянного дома в зимнее время?

Многие из наших потенциальных заказчиков настороженно относятся к зимней стройке. Спешим развеять ваши сомнения! Брус и оцилиндрованное бревно, которые мы применяем в деревянном домостроении, в холодное время года отлично сохраняют так называемую технологическую чистоту. В холодном воздухе процент содержания влаги невелик, поэтому теплофизические характеристики сырья остаются стабильными. Это прекрасно сказывается и на эстетике строения в будущем. Деревянные дома не требуют устройства тяжеловесных фундаментов. В зимнее время можно монтировать винтовые основания. Железобетонный фундамент устраивается летом или осенью, а последующие строительные работы можно произвести и в холодное время года. И наконец, строительство зимой выгодно с экономической точки зрения. Производители сырья и прочих материалов предоставляют ощутимые сезонные скидки. Зимой нет необходимости в оборудовании подъездных путей к участку, и это тоже благоприятно сказывается на размере затрат.

Вы работаете с региональными заказчиками?

География строительства не ограничена Москвой и Подмосковьем. Наши услуги доступны и для клиентов в регионах. Доставка материалов по Москве и области осуществляется бесплатно собственным грузовым автотранспортом. Перед погрузкой заказчик может лично проконтролировать качество материалов. Если вы проживаете за пределами столицы, мы также можем предложить вам сотрудничество на выгодных условиях. Собственная производственная база, складские мощности и солидный автопарк позволили нам отрегулировать логистическую цепочку таким образом, что затраты на доставку домокомлектов по России минимальны для региональных заказчиков.

Вы работаете по предоплате?

Порядок оплаты работ в рамках строительного подряда прописывается в договоре. В отличие от большинства застройщиков мы работаем абсолютно без какой-либо предоплаты. Вы вносите полную стоимость объекта уже по завершении всех работ, непосредственно перед заключением акта приемки-передачи. Разумеется, итоговую сумму мы называем заранее, чтобы вы могли рассчитать свои финансовые возможности. Мы гарантируем, что эта цена останется неизменной на протяжении нашего сотрудничества в рамках заключенного договора.

Есть ли у вас демонстрационная площадка, где можно увидеть готовые дома?

Да, она у нас имеется и находится в непосредственной близости от нашего офиса. Найти нас очень просто: м. «Водный Стадион», выход от головного вагона из центра. Далее вам необходимо добраться до остановки «Солнечногорская улица» автобусами № 65 или 70. Проходите (или проезжаете) на территорию завода «Моссельмаш». Справа расположен деревянный дом с вывеской «Рифт-М», где разместился наш офис, а рядом — демонстрационная площадка. На ней представлены несколько домов, построенных по наиболее популярным нашим проектам. Обращаем ваше внимание, что ознакомительные туры по объектам проводятся по предварительной записи.

Когда можно приступать к отделке деревянного дома?

Если коттедж построен из клееного бруса, приступать к ней можно сразу. Если же несущая «коробка» выполнена из бревна естественной влажности, дому необходимо дать время на усадку. Как правило, это занимает от 9 до 12 месяцев. За это время конструкции незначительно поменяют свою геометрию. Это совсем не критично для теплофизических и эксплуатационных характеристик строения, однако в случае с внутренней отделкой это вопрос принципиальный. Если сразу же после возведения коробки под крышу приступить к финишным работам, установить окна и двери, то будет затруднено проветривание помещений. В результате несущие конструкции могут отсыреть и покрыться плесенью. Кроме того, из-за естественного понижения влажности бруса или бревна, может поменяться угол плоскостей крыши, геометрия оконных и дверных проемов. Чтобы избежать подобных неприятных последствий и неоправданных затрат на их исправление, нужно выполнить простое условие: не форсировать внутреннюю отделку.

Кто оплачивает проживание строительной бригады на участке во время стройки?

Безусловно, организация работ на строительной площадке связана с некоторыми дополнительными затратами. Бригаде необходимо место для проживания, хранения материалов и инструментов. Если вы не располагаете подходящим помещением на участке, мы предоставим бытовку. Вам необходимо оплатить половину ее стоимости, а по окончанию строительства она останется у вас. В дальнейшем вы можете использовать ее в качестве хозяйственной постройки. Кроме того, для организации строительных работ бригаде потребуется доступ к электроэнергии. Если коммуникации не подведены к участку, эта проблема легко решается при помощи автономного генератора. Расходы по его эксплуатации вы оплачиваете по факту выполнения строительных работ. Объем дополнительных затрат в любом случае небольшой.

Требуется ли делать перерыв после заливки фундамента?

Допустим, по результатам инженерно-геологических изысканий наши специалисты пришли к выводу, что оптимальный тип основания — ленточный или монолитный бетонный. После монтажа такого фундамента следует взять паузу примерно на 20 дней, чтобы материал успел набрать необходимую прочность. В случае с деревянными домами 70% будет вполне достаточно, поскольку несущие конструкции будущего строения отличаются относительно малым весом. Через три недели прочность бетона оптимальна для возведения стен, внутренних перегородок и стропильной системы. Нагрузка на фундамент при этом распределяется равномерно, риск деформаций отсутствует, качество основания никак не страдает. А к моменту окончания стройки прочность бетона достигнет стопроцентного показателя.

Можно ли монтировать фундамент в зимнее время?

Относительно недавно было принято считать, что зима — неподходящее время для бетонирования. Для устройства фундамента требуется определенный температурный режим — не ниже -5 ºС. Однако современные строительные технологии не стоят на месте, и если возникла крайняя необходимость в устройстве фундамента зимой, можно рассмотреть следующие варианты. В бетон добавляются морозоустойчивые присадки на основе промышленных кислот. Укладка осуществляется на прогретое калориферами основание. Как только бетон начнет набирать прочность, его необходимо укрыть слоем утеплителя. Кроме того, специалисты должны постоянно отслеживать температуру раствора, причем замеры следует делать с таким интервалом: первый — через 2 часа после укладки, второй — через 8 ч. и все последующие — через каждые 4 ч. Если этот вариант при всей своей безопасности все же кажется вам отчасти рисковым, мы можем предложить еще одно решение — монтаж винтового фундамента. Его можно устанавливать в любое время года, и в плане технологического цикла процесс не такой сложный.

Осуществляете ли вы выезд на объект, прежде чем заключить договор? Услуга платная?

Безусловно, прежде чем приступить к подбору проекта и оформлению договорных отношений, нам нужно посмотреть, с чем нам предстоит работать. Наш специалист по геологическим изысканием приедет на место будущей стройки по предварительной договоренности в удобное для вас время. Он оценит состояние подъездных путей, особенности рельефа, произведет пробу грунта и прочие необходимые работы. Для наших заказчиков эта услуга выполняется бесплатно — по сути, эта информация необходима нам как застройщику, чтобы корректно выполнить условия договора.

Кто контролирует качество выполнения строительных работ?

За каждым проектом закреплен свой руководитель. Он тщательно следит за тем, чтобы пункты договора относительно материалов, этапов и сроков неукоснительно соблюдались в соответствии с проектной и договорной документацией. Кроме того, вы всегда имеете возможность лично пообщаться с руководителем строительной бригады, которая работает на вашем участке. Поскольку в построении отношений с заказчиком мы придерживаемся принципа абсолютной прозрачности, в качестве альтернативного варианта мы можем порекомендовать вам привлечь стороннего специалиста по архитектурному надзору. В этом случае вам предстоят небольшие дополнительные расходы.

Занимаетесь ли вы индивидуальным проектированием?

Да, поскольку наша главная цель — построить дом вашей мечты. Мы осознаем, что ваши мечты не обязательно совпадают с видением нашего проектного бюро. Если среди типовых архитектурных решений вы не нашли того, которое бы полностью соответствовало вашим представлениям об идеальном доме для вашей семьи, мы разработаем для вас персональный вариант. Вариативность планировок, архитектурных форм, вариантов отделки — для нас нет ничего невозможного. Кроме того, любое проектное решение может быть адаптировано под строительство из всех доступных материалов: строганого и профилированного бруса, оцилиндрованного бревна, а также по каркасной технологии. Таким образом, индивидуальное проектирование решает сразу две задачи, а именно — предложить вам дом, который удовлетворяет вашим эстетическим потребностям и финансовым возможностям. При заключении договора строительного подряда услуга предоставляется бесплатно.

Рейтинг@Mail.ru